

Die Leistungsfähigkeit des Bestandsverwaltungssystems (BVS) ist insbesondere für einen Lebensversicherer ein entscheidender Erfolgsfaktor im Markt. Vielfach werden heute Standardsysteme oder zumindest wichtige Komponenten von Standardsystemen in die engere Wahl genommen. Mit der Entscheidung für ein solches System bindet sich ein Versicherer faktisch für den gesamten Lebenszyklus – Life-Cycle – eines derartigen Systems: Beginnend mit der Auswahl des Systems, über die Einführung inkl. Customizing, bis zum laufenden Betrieb. Die erfolgreiche Umsetzung dieses Vorhabens erfordert eine realistische Einschätzung der eigenen Situation, objektive und substanzielle Kenntnis der marktgängigen Systeme und weitreichende Erfahrung im tatsächlichen Doing bei Auswahl, Einführung und laufendem Betrieb solcher Systeme.
viadico verfügt über genau diese Kenntnis der Standardsysteme zur Bestandsverwaltung von Lebensversicherungen im deutschsprachigen Raum. Dieses Wissen bezüglich der führenden Systeme FJA Life Factory, COR LIFE, Alice und v´ger, das unsere Mitarbeiter im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit über viele Jahre erworben haben, nutzen wir für eine Hersteller unabhängige Beratung und fließt in neutralisierter und abstrahierter Weise in das vLCM ein. Dabei sind wir über den gesamten Zyklus auch in der Lage, das Einführungs- und Projektmanagement für den Versicherer zu übernehmen.
Das vLCM umfasst im Wesentlichen die Schritte: Review des bestehenden Bestandsverwaltungssystems, Auswahl des Standard-Bestandsverwaltungssystems (SBVS), Einführung des SBVS (inkl. Projektmanagement, Produkte/Versicherungstechnik, Prüfung und Anpassung der Standard-Geschäftsprozesse, IT-Technik), Migration der Altbestände, Einführungs- und Migrationstests und Optimierung und Weiterentwicklung des Systems im laufenden Betrieb.

Durch ihre Erfahrung und Kenntnisse können unsere Mitarbeiter im gesamten LCM gemeinsam mit den Mitarbeitern des Versicherungsunternehmens (VU) sicherstellen, dass ein Arbeiten „auf Augenhöhe“ mit dem Systemanbieter ermöglicht wird. Unser breites Wissen über SBVS erlaubt es uns, vom Anbieter vorgeschlagene Regeln und Ansätze zu hinterfragen und bzgl. des Geschäftsmodells des VU Optimierungsvorschläge zu unterbreiten. Durch unsere umfassende Kompetenz in allen LCM Schritten können wir auch bei Engpässen auf Seiten des Versicherers behilflich sein und tragen mit unseren speziellen Kenntnissen und Erfahrungen wesentlich zu einem bzgl. Kosten und Zeitaufwand plangemäßen Projektverlauf bei.
Dabei arbeiten wir vor Ort beim Versicherer und tragen durch eine enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern des VU dazu bei, dass das notwendige Wissen zum SBVS und den Entwicklungsprozessen beim VU etabliert wird.
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