Geschäftsbereich bAV digitalisieren

Bei vielen Versicherern steht die Digitalisierung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung aktuell auf der Agenda. Die technischen Möglichkeiten sind schon lange vorhanden. Dennoch hinkt der Geschäftsbereich bAV oft hinterher, da die Prioritäten in der Vergangenheit meist anderswo lagen. Trotz der wachsenden Anforderungen werden oft noch veraltete Systeme oder individuelle Übergangslösungen eingesetzt. Moderne Prozess- und Analysemethoden sind nicht anwendbar. Von einer Automatisierung innerhalb der bAV-Verwaltung sind viele Unternehmen weit entfernt. Auf dieser Basis wird es zukünftig nicht mehr möglich sein, den gesetzlichen Vorgaben und wachsenden Erwartungen von Kundenseite gerecht zu werden.

Durchgängige bAV-Digitalisierungsstrategie umsetzen

Die Digitalisierung im Umfeld der betrieblichen Altersversorgung eröffnet neue Wege und Möglichkeiten. Zentrale Verwaltungssysteme für Kollektivverträge, Zusagen und Ansprüche bilden das Herzstück einer digitalen bAV-Verwaltung. Durch den Einsatz eines modernen Workflowmanagers, BPMN und RPA und der Anwendung von Text Mining können verwaltungsaufwendige Geschäftsabläufe nahezu komplett automatisiert werden. 

Dank durchgängiger Schnittstellen und Serviceanbindungen ist die Kommunikation mit allen Kanälen und Portalen für die Versorgung mit relevanten Informationen sichergestellt. Dem Einsatz von Data Analytics und KI steht nichts im Weg.

 

bAV DIGITAL IM VERSICHERUNGSUMFELD

Bestehende Herausforderungen an die bAV-Verwaltung

Die betriebliche Altersversorgung ist ein Geschäftsbereich mit großem Wachstumspotenzial. Durch die hohe Komplexität in der Verwaltung, wachsende gesetzliche Anforderungen oder Kopfmonopole in der Sachbearbeitung werden die Versicherer immer wieder vor neue Probleme gestellt. Wir haben die wesentlichen Herausforderungen aufgelistet.

 

Herausforderungen bei der Verwaltung von bAV-Verträgen

Fehlendes Verwaltungssystem für Rahmenverträge

  • Rahmenverträge liegen nur als PDF vor
  • keine Anbindung an Bestandsführung, Portale etc.

Aufwendige Zusagenverwaltung

  • Bestandsverwaltung sieht keine Zusagenverwaltung vor
  • Bearbeitung über individuelle Tools notwendig

Wachsende gesetzliche Anforderungen

  • Änderungen gesetzlicher Rahmenbedingungen
  • Verwaltungsaufwand mit den Jahren stark gewachsen

Gesetzliche Meldepflichten

  • Zentrales Meldeverfahren (ZMV)
  • Bündelmeldung an Krankenkasse und Finanzamt pro Kunde
  • Informationspflicht EbAV II

Massenverarbeitung von Arbeitgebermeldungen

  • Probleme mit Massenmeldungen von Arbeitgebern
  • Sicherstellung fehlerloser Massenbearbeitung

Unflexible Bestandstarife – geschlossene Tarife

  • Beitragserhöhung meist nur durch einen Neuvertrag möglich
  • Arbeitnehmer-/Arbeitgeberfinanzierung oder Beiträge nur über getrennte Verträge möglich

Selbstprogrammierte Toollösungen

  • Programmierung nicht nachvollziehbar und dokumentiert
  • Bafinvorgaben IDV können nicht erfüllt werden

Kopfmonopole und Fachkräftemangel

  • Wissen auf wenige Mitarbeiter in Schlüsselpositionen verteilt
  • Rente oder Kündigung von Mitarbeitern/Fachkräftemangel
  • Fehlender Wissenstransfer und keine Dokumentation

Schritt für Schritt zur bAV-Digitallösung

Mit bAV-DIGITAL können wir Ihre digitale Gesamtstrategie rund um die betriebliche Altersversorgung gezielt und flexibel unterstützen. Wir sind auf alle Aufgabenstellungen rund um Prozesse, Systeme, Verwaltung und Zukunftsfragen von Direktversicherungen, Pensionskassen, Unterstützungskassen und Pensionsfonds vorbereitet. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen mit fachlichem Know-how rund um die betriebliche Altersversorgung, tiefgreifender IT-Kompetenz und wertvoller Erfahrung aus vielen Kundenprojekten zur Verfügung.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine passende Lösung zu bieten, bei der Sie schnelle Ergebnisse und Erfolge erzielen, um die Produktivität und Effektivität in der Verwaltung nachhaltig zu steigern. Wir gehen mit Ihnen gemeinsam Schritt für Schritt den Weg zu Ihrer bAV-Digitallösung.

 

UNSERE EXPERTISE RUND UM DIE BETRIEBLICHE ALTERSVERSORGUNG

Als Branchenspezialisten unterstützen wir Sie bei der Optimierung und Automatisierung Ihrer Prozesse, der Einführung der benötigten Verwaltungssysteme sowie der Nutzung Ihrer Daten. Mit unseren Fachkenntnissen und unserer Erfahrung begleiten wir Sie in die digitale Zukunft der bAV.

 

Unsere Fachkompetenz im Bereich bAV:
Beratung und Konzeption, Anbindung an Bestandssysteme und Migration, Gutachten, Testmanagement und Testautomatisierung und Projektmanagement.

Im Detail: Zusammenarbeit

Berechnung von Versorgungsaspekten bei großen Kollektiven. Massenverarbeitung von elektronischen Arbeitgebermeldungen im Bereich Großkunden und große Kollektive.

Im Detail: Anspruchsrechner

Erhebung, Analyse, Strukturierung und Vereinheitlichung aller bAV Geschäftsprozesse.

Im Detail: Prozessmanagement

Automatisierung von Geschäftsprozessen mit dem Ziel eines hohen Automatisierungsgrads bei Vertragsänderungen im Zuge von gehalts- und beitragsorientierten bAV-Zusagen.

Im Detail: Automatisierung und Robotic Process Automation

Prozessmanager für die Verwaltung und Automatisierung von bAV-Geschäftsvorfällen. Die bAV-Geschäftsvorfälle können direkt mit dem Fachbereich an die firmenindividuellen Anforderungen angepasst werden.


Im Detail: Prozessmanager bAV

Der Prozessmanager bAV wurde mit der X4 Suite von SoftProject realisiert

Pensionszusagenverwaltung für alle Durchführungswege der bAV - Direktversicherung, Unterstützungskasse, Direktzusage, Pensionskasse und Pensionsfond mit Option eines eigenen Rechenkerns für die Erstellung von Bilanz-Gutachten.

Im Detail: Pensionszusagenverwaltung

Verwaltung von Kollektivrahmenverträgen für alle Vertragsarten von betrieblicher Altersversorgung, Vereinskollektiven und technischen Kollektiven. Erweiterbar für weitere, spartenübergreifende Rahmenverträge (z.B. betriebliche Krankenversicherungen etc.)

Im Detail: KollektivVertragsVerwaltung

Analyse von unstrukturierten Daten, z.B. Interpretation von AG-Meldungen. Kollektivverträge und Versorgungsordnungen in strukturierte Daten wandeln.
Data Analytics im Rahmen der bAV für Vertriebssteuerung und der Next Best Action in der Beratung.

Im Detail: Data Analytics / Textmining

Erstellung von bAV-spezifischen Druckstücken für bAV-Prozesse mit Schnittstelle zu Drucksystem, Smartflow etc., zum Beispiel Kollektivverträge, Versorgungsordnungen, Gutachten, PSV-Testate, Bestandslisten und Einzelzusageänderungen.

Nutzen Sie bAV DIGITAL zur Unterstützung für Ihre Digitalisierungsstrategie

Fundierte Fachberatung

  • Umfassende aktuarielle, fachliche und technische bAV-Kenntnisse
  • Tiefgreifende Prozesskenntnisse über alle Durchführungswege
  • Langjährige Erfahrung aus bAV-Projekten bei Produktanbietern und Arbeitgebern

 

Einheitliche Sachbearbeitung

  • Individuell anpassbare Geschäftsprozesse im Prozessmanager bAV
  • Einheitliche Sachbearbeitung durch Human Workflows und automatisierte Prozesse
  • Intuitive Benutzeroberfläche mit einfacher Anwenderführung

Modulare Verwaltungsbausteine

  • Individuell anpassbare Module für die Bearbeitung und Automatisierung der differenzierten Verwaltungsfragen in den unterschiedlichen bAV-Durchführungswegen

 

Gesetzeskonforme Meldungen

  • Erfüllung gesetzlicher Rahmenbedingungen, Zentrales Meldeverfahren (ZMV) und Informationspflicht aus EbAV II
  • Lösungen für Bündelmeldung an Krankenkasse und Finanzamt pro Kunde
  • Erfüllung der IDV Bafinvorgaben

Anpassbare Softwarelösungen

  • Individuell anpassbare Verwaltungslösungen von Pensionszusage, Kollektivverträgen und Anspruchsverwaltung
  • Integration der einzelnen Bausteine in bestehende Systemlandschaften und Prozessabläufe

Hohe Einsparpotenziale

  • Kosteneffiziente Bestandsverwaltung von Pensionszusagen und Kollektivvertragsverwaltung
  • Realisierung eines hohen Automatisierungsgrades innerhalb der bAV-Verwaltung

 

Effektives Prozessmanagement

  • Flexible Prozessgestaltung
  • Fehlerlose Bearbeitung bei Massenmeldungen von Arbeitgebern

Modernes Datenmanagement

  • Einsatz von Text Mining zur Textanalyse und Interpretation innerhalb der Bestandsverwaltung
  • Nutzung von Data Analytics Methoden und KI zur Verwaltung und Steuerung innerhalb des bAV-Geschäftsfeldes

Unser Angebot für Sie

Prozessmanagement

  • Einführung eines Prozessmanagers für die Verwaltung und Automatisierung von bAV-Geschäftsvorfällen
  • Optimierung Ihrer Prozesse mit BPMN
  • Automatisierung Ihrer Prozesse mit Camunda oder X4 Suite von Softproject
  • Einsatz eines Softwareroboters (RPA) zur Automatisierung von Routinearbeiten

It-Systeme

  • Einführung einer Kollektivvertragsverwaltung für Ihre Rahmenverträge

  • Entwicklung einer Zusagenverwaltung zur Gewährleistung einer laufenden Anwartschaftsverwaltung

  • Einführung eines Anspruchsrechners zur Bewältigung des Massenproblems

Datenmanagement

  • Einsatz von Text Mining für Textanalyse und Interpretation

  • Nutzung von Data Analytics Methoden und KI für zahlreiche Use Cases

Kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns auf Sie.

 

Ansprechpartner

Frank Habiger

Marketing und Vertrieb 
Mitglied der Geschäftsleitung 

 

+49 711 22 05 49-50

frank.habiger@viadico.com