Werkstudent IT-Support (m/w/d)

Willkommen in der Versicherungsbranche.

viadico ist ein Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für die Versicherungswirtschaft. Als Branchenspezialisten liefern wir nachhaltige Beratung, flexible Services und innovative Lösungen für Systeme, Prozesse und Produkte bei Versicherern. Gestalten Sie als Werkstudent/in mit. An unserem Standort Herzogenrath bei Aachen.

Ihre Voraussetzungen. Damit Sie zu uns passen.

Sie sind immatrikulierte/r Student/in der (Wirtschafts-)informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang. Sie haben erste Erfahrungen im IT-Support, im Helpdesk oder in der Systemadministration. Mit dem MS-Office-Paket gehen Sie sicher um. Idealerweise haben Sie Kenntnisse verschiedener (Server-)Betriebssysteme und Softwarepakete, im Windows-Betriebssystem, in Active Directory und Exchange. Sie haben ein sehr gutes technisches Verständnis. Sie handeln proaktiv und lösungsorientiert und arbeiten selbstständig und sorgfältig. Bei Ihrer Mitarbeit setzen wir auf Ihre Zuverlässigkeit und Ihre Einsatzbereitschaft.

Ihre Aufgaben. IT-Support für unser Team.

Sie unterstützen unseren IT-Bereich bei folgenden Aufgaben:

  • Wahrnehmung von 1st und 2nd Level Support
  • Problem-Management bei IT-Störungen (z. B. Intranet, Clients, Netzwerk, Server, Telekommunikation)
  • Software Deployment auf Clients
  • Ressourcenverwaltung z. B. in MS Active Directory und MS Exchange, HyperV
  • Unterstützung bei Hardware- und Software-Rollouts
  • Sicherstellen eines störungsfreien IT-Betriebs (LAN, WAN, W-LAN, Telekommunikation, Mobile Devices)
  • Gestaltung und Dokumentation von IT-Support-Prozessen
  • Mitwirkung an der Entwicklung und Einführung neuer IT-Strategien
Fakten. Was Sie erwarten können.

Als studentische/r Mitarbeiter/in unterstützen Sie uns ca. 10 Stunden pro Woche. Ihre Arbeitszeiten sprechen wir flexibel ab und wünschen uns eine langfristige Zusammenarbeit. Ihre Mitarbeit vergüten wir mit einem angemessenen Stundenlohn.

Sie erhalten viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten und die Umsetzung eigener Ideen. Wir geben Ihnen unser Wissen weiter, damit Sie sich in der Praxis fachlich weiterentwickeln können. Sie kommen in ein partnerschaftliches Team mit viel Humor und Gemeinschaftssinn. Offene und respektvolle Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung sind selbstverständlich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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Sie haben vorab Fragen?
Wir nehmen uns gern Zeit für Sie.

Ihre Ansprechpartnerin ist Kerstin Adam,
Telefon + 49 711 22 05 49-30.

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