Output Management
In der digitalisierten Versicherungswelt ist das Output Management ein strategischer Erfolgsfaktor. Ein leistungsfähiges Output Management leistet dabei einen entscheidenden Beitrag: Es ermöglicht die Umsetzung personalisierter Kommunikation in Echtzeit, erfüllt regulatorische Vorgaben und unterstützt gleichzeitig die Optimierung interner Prozesse. So wird es zu einem wichtigen Faktor für Zukunftssicherheit, Effizienz und Kundenbindung.
Stehen Sie auch vor der Aufgabe, Kundenkommunikation effizient, rechtskonform und kanalübergreifend umzusetzen – in Echtzeit, personalisiert und medienbruchfrei?
KOMPETENZ IM OUTPUT MANAGEMENT
Unsere Beraterinnen und Berater bringen fundiertes Fachwissen aus der Versicherungsbranche und umfassende Customer Communication-Expertise mit – genau dort, wo Sie praxisnahe Unterstützung benötigen.
Ob bei der Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentvorlagen, der Umsetzung fachlicher Anforderungen oder der Übernahme von Betriebsaufgaben bis hin zum vollständigen Application Lifecycle Management (ALM). Dabei sorgen wir für reibungslose Abläufe, nachhaltige Output Management-Lösungen und entlasten Ihr Team.
Unsere Beratungsunterstützung
- Strategieberatung und Zielbildentwicklung
Wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen ein unternehmensspezifisches Zielbild für Ihr Output Management im Einklang mit Ihrer Digitalisierungsstrategie. - Prozessanalyse und -optimierung
Wir analysieren Ihre bestehenden Kommunikationsprozesse und ermitteln Optimierungspotenziale für eine durchgängige medienbruchfreie Kommunikation. - Systemauswahl
Wir unterstützen bei der Auswahl geeigneter Output Management-Lösungen – unter Berücksichtigung von Skalierbarkeit, regulatorischen Anforderungen und Integration in Ihre IT-Landschaft. - Anbindung von Komponenten und Systemen
Wir kennen die Systemlandschaft von Versicherern und integrieren Komponenten sowie Systeme effizient in Ihr Output Management.
- Projektsteuerung und Umsetzung:
Wir steuern mit langjähriger Projekterfahrung die operative Begleitung bei der Einführung oder Migration von Output-Systemen. - Test und Qualitätsmanagement
Wir führen die Tests zur Integration, Funktion, Last, Sicherheit und Output-Qualität durch, um eine fehlerfreie Implementierung Ihrer Output Management-Software sicherzustellen. -
Betriebsunterstützung und Application Management
Wir übernehmen temporäre oder dauerhafte Betriebsaufgaben, z. B. Pflege von Dokumentvorlagen, Umsetzung von Fachanforderungen oder vollständiges Application Lifecycle Management (ALM). -
Change-Management und Schulung
Wir begleiten Ihre Fachabteilungen bei der Umstellung auf neue Prozesse und Systeme durch zielgerichtete Kommunikation und Qualifizierung.
Ihr Mehrwert durch viadico
Mit uns gewinnen Sie einen erfahrenen Partner, der sowohl die fachlichen Anforderungen der Versicherungswirtschaft als auch die technischen Herausforderungen moderner Output Management-Systeme versteht. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen ein Output Management umzusetzen, das nicht nur heutigen, sondern auch zukünftigen Anforderungen gerecht wird – effizient, flexibel und kundenzentriert.
Ihr Ansprechpartner:
Frank Habiger
Marketing und Vertrieb
Mitglied der Geschäftsleitung
